Mesafeli Satış Sözleşmesi

01TARAFLAR

Satıcı:

• Unvan: [Şirket Adı]
• Adres: [İletişim Bilgileri]
• Telefon: [İletişim Bilgileri]
• E-posta: [İletişim Bilgileri]

Alıcı: Sipariş veren kişi

MADDE 2 - KONU

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürünün satış ve teslim şartlarını düzenler.

MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Sözleşme, alıcının ödeme işlemini tamamlaması ile kurulur. Sipariş onayı e-posta ile gönderilir.

MADDE 4 - ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLAR

• Ürün özellikleri web sitesinde detaylı olarak yer almaktadır
• Fiyatlar KDV dahildir
• Ödeme şekline göre ek masraflar olabilir

MADDE 5 - TESLİMAT

• Teslimat süresi: 1-7 iş günü
• Teslimat adresi: Alıcı tarafından belirtilen adres
• Teslimat gecikmelerinde alıcı bilgilendirilir
• Mücbir sebep durumlarında teslimat gecikebilir

MADDE 6 - ÖDEME

• Kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur
• Ödeme güvenliği 256-bit SSL ile sağlanır
• Ödeme alındıktan sonra sipariş işleme alınır

MADDE 7 - CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca:

• Ürün teslimatından itibaren 14 gün cayma hakkınız vardır
• Cayma için yazılı bildirim gereklidir
• Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış olmalıdır

Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar:

• Hijyen açısından geri gönderilmesi uygun olmayan ürünler
• Kişiye özel üretilen ürünler
• Bozulma tehlikesi olan ürünler

MADDE 8 - İADE SÜRECİ

• İade talebi [İletişim Bilgileri] üzerinden bildirılir
• İade edilen ürün kontrol edilerek 14 iş günü içinde para iadesi yapılır
• İade kargo ücreti alıcıya aittir (kusurlu ürün hariç)

MADDE 9 - GARANTİ

• Tüm ürünler üretici garantisi kapsamındadır
• Garanti şartları ürün ile birlikte teslim edilir

MADDE 10 - KULLANICI SORUMLULUĞU

Alıcı/müşteri, sipariş sürecinde ve sonrasında yapacağı yasalara aykırı her türlü işlem ve bundan doğacak tüm hukuki sorumluluğu kabul eder. Satıcı, alıcının hukuka aykırı davranışlarından sorumlu tutulamaz.

MADDE 11 - UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri yetkilidir.